Запитвания и продажби
Задава правилните въпроси, разбира нуждата и подава към екипа ясно, подредено и по-готово за действие запитване.
Изграждаме интелигентни AI асистенти, които помагат на клиентите ви веднага, събират важната информация, насочват към правилната услуга и намаляват ръчната комуникация в екипа.
Целта не е да заменим човешкия подход, а да махнем ръчните задачи, които се повтарят всеки ден: първични въпроси, събиране на данни, насочване към услуга и уведомяване на екипа.
Задава правилните въпроси, разбира нуждата и подава към екипа ясно, подредено и по-готово за действие запитване.
Отговаря на чести въпроси, насочва към правилната информация и помага на клиентите дори извън работно време.
Изпраща вътрешни известия, стартира follow-up действия и свързва сайта с реалния работен процес.
Започваме от ясен обхват: какво трябва да отговаря агентът, какви данни събира, къде ги изпраща и какви действия автоматизира след разговора.
FAQ агент за сайта
Квалификация на потенциални клиенти
Автоматизация за продажби и екип
Персонален workflow за по-сложни процеси
Цената не включва такси за външни платформи и AI usage, когато те надхвърлят включения месечен лимит.
Ограничено за първите 3 клиента. В замяна можем да използваме проекта като case study и да поискаме кратък отзив след първия месец.
Не правим AI Agent, който просто отговаря общо. Свързваме го със структурата на сайта, услугите, продажбения процес и най-честите въпроси на клиентите.
Стандартният чатбот обикновено следва фиксирани бутони и предварително написани сценарии. AI агентът може да разбира по-свободно зададени въпроси, да използва информация за бизнеса и да води по-гъвкав разговор според нуждите на посетителя.
Да. AI агентът може да задава кратки уточняващи въпроси и да събира име, телефон, имейл, тип услуга, срок, бюджет и други важни детайли. Така запитването пристига по-структурирано и по-полезно за екипа.
Не. AI агентът е най-полезен като първа точка на контакт за често задавани въпроси и първоначално насочване. При сложни казуси, индивидуални оферти и важни решения разговорът трябва да преминава към реален човек.
Да, когато бизнесът получава редовни сходни въпроси, предлага няколко услуги или иска да отговаря по-бързо извън работно време. При сайт с малко посещения първо трябва да се прецени дали инвестицията ще носи достатъчно практическа стойност.
Да. AI агентът може да бъде настроен с информация за услугите, често задаваните въпроси, процеса на работа, цени или други предварително одобрени данни от сайта и бизнеса.
Да, според избрания пакет. AI агентът може да изпраща известия по имейл, да записва данни в Google Sheets, да подава информация към CRM или да стартира автоматизиран follow-up процес.
Месечната поддръжка може да включва мониторинг, малки промени по текстове и knowledge base, оптимизации по flow-а, нови сценарии и анализ на реалните разговори. Обхватът зависи от избрания план.
Поради фокуса ни върху качеството и детайлите приемаме ограничен брой нови партньорства.
Ще разгледаме сайта ви и ще ви покажем 3 конкретни възможности за повече видимост и запитвания.